鉅大LARGE | 點擊量:819次 | 2019年03月16日
共享出行寒冬已至 何時才能破冰回暖
近年來,得益于共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行得如火如荼,共享出行也就成為了頗受資本垂青的時髦話題。前有互聯(lián)網(wǎng)新貴跨界而來擴展邊界,打造本地生活服務(wù)閉環(huán),后有傳統(tǒng)車企巨頭上演門口的“野蠻人”,從汽車制造商邁向出行服務(wù)提供商,劍指中高端專車市場。無數(shù)的企業(yè)投身于共享出行,勢要搶占這一風(fēng)口。
然而,2018年國內(nèi)車市久違的寒冬打破了近30年銷量持續(xù)上漲的局面,共享出行市場也遭遇到“倒閉潮”的沖擊。經(jīng)過前期的洗禮和市場的篩選,一些人活著,另一些人已然出局。盈利成為了出行企業(yè)共同的難題,虧損則是普遍現(xiàn)象。作為共享經(jīng)濟(jì)的代表性樣本,共享出行在過去一年遭遇滑鐵盧,到底錯在了哪里?
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頭部企業(yè)難續(xù)命共享出行遭遇“倒閉潮”
“共享出行”一方面可滿足消費者"求而不得"的自駕需求,另一方面也可以避免車輛閑置資源無法被有效利用帶來的浪費。在美國市場占主導(dǎo)地位的Uber、Lyft,“壟斷”東南亞的Grab以及國內(nèi)的滴滴出行,它們都在各自國家或地區(qū)的共享出行領(lǐng)域,擁有著絕對的份額和話語權(quán)。
潛力巨大的共享出行到底指什么
共享出行,是指人們無需擁有車輛所有權(quán),以共享和合乘方式與其他人共享車輛,按照自己的出行要求付出相應(yīng)的使用費的一種新興交通方式。包括以打車軟件、共享單車為代表的一大批創(chuàng)新模式。
國內(nèi)共享出行市場:滴滴一家獨大陷入虧損泥潭
幾年前,我國的共享出行市場還處于百花齊放的狀態(tài)。但隨著滴滴和快的以100%換股方式進(jìn)行合并,滴滴隨后又宣布收購優(yōu)步中國的經(jīng)營業(yè)務(wù),國內(nèi)的網(wǎng)約車市場就呈現(xiàn)出了滴滴出行一家獨大的態(tài)勢。
盡管如此,滴滴也未能走出共享出行寒冬的怪圈。2018年,網(wǎng)上傳出滴滴持續(xù)巨額虧損,全年虧損高達(dá)109億元人民幣。2月15日,滴滴在月度全員會上宣布公司將做好過冬準(zhǔn)備,對非主業(yè)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,對業(yè)務(wù)重組帶來的崗位重疊和績效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行減員,整體裁員比例占到全員的15%,涉及2000人左右。
去年下半年因為順風(fēng)車安全事件被置于輿論的風(fēng)口浪尖之后,程維在一封公開信中承認(rèn),6年來滴滴還沒有實現(xiàn)過盈利。2018年上半年公司整體凈虧損超過40億人民幣。滴滴出行業(yè)務(wù)對應(yīng)GMV(GMV指標(biāo)通常稱為網(wǎng)站成交金額,屬于電商平臺企業(yè)成交類指標(biāo))的平均抽成約為16%,絕大部分返還給了司機和乘客,公司整體對應(yīng)GMV的毛利率只有1.6%。
在順風(fēng)車上線的三年多時間里,滴滴的順風(fēng)車平均一天約90萬單,體量驚人。雖然滴滴強調(diào)順風(fēng)車定位是公益,但是順風(fēng)車業(yè)務(wù)的特質(zhì)決定這項業(yè)務(wù)對于滴滴而言是可以賺錢的業(yè)務(wù)。2018年下半年加劇的虧損很大程度上與順風(fēng)車業(yè)務(wù)關(guān)停以及網(wǎng)約車業(yè)務(wù)整改有關(guān)。此外,太多新業(yè)務(wù)的投入也被視為滴滴虧損的重要原因。
事實上,滴滴不光2018年在巨虧,滴滴從2012年成立以來,一直就是以“燒錢”的方式存在。不僅沒有實現(xiàn)盈利,6年時間里共計燒掉了390億元!放眼全球,共享出行巨頭都面臨著虧損問題…
不止滴滴全球共享出行巨頭都在虧
據(jù)Uber公布的年報,這家公司2018年全年虧損達(dá)18億美金,光是2018年第四季度的虧損就高達(dá)7.68億美金。Uber表示這是因為公司在產(chǎn)品線方面的投入增加以及競爭加劇所導(dǎo)致。Uber公司CEOKhosrowshahi自2017年接管Uber以來,最大的任務(wù)除了扭轉(zhuǎn)公司巨大的虧損以及受損的企業(yè)形象之外,就是幫助公司上市。
為了盡早扭虧,Khosrowshahi做出一系列的“撤退”舉措:退出俄羅斯市場;出售虧損的東南亞業(yè)務(wù)給東南亞出行巨頭Grab,換回在Grab的股份。如今,Uber已經(jīng)把送餐服務(wù)和打車業(yè)務(wù)一樣作為了其核心業(yè)務(wù)。根據(jù)第三季度的財報情況來看,UberEats貢獻(xiàn)了17%的收入。
作為Uber在美國最主要的競爭對手,Lyft也同樣處于虧損狀態(tài)。值得一提的是,兩者都計劃在今年內(nèi)進(jìn)行上市,只是方式或許有所不同。大股東軟銀投資的Uber很可能將采用同股同權(quán)的上市方式,而Lyft則會同谷歌和Facebook一樣,采用雙重股權(quán)制度來保護(hù)創(chuàng)始團(tuán)隊的投票權(quán)和話語權(quán)。
東南亞同樣擁有著巨大的出行市場潛力。從印尼到緬甸,這一超過6億人口的市場,移動出行市場規(guī)模預(yù)計到2025年將達(dá)到250億美元。“壟斷”東南亞市場的Grab是東南亞第一家年收入超過10億美元的移動出行科技公司,卻也難逃虧損的命運。
共享出行告別“飛馳人生”
放眼全球來看,共享出行在很多市場都呈現(xiàn)出一家獨大的局面,“壟斷”的背后隱藏了諸多的問題。以滴滴出行為例,在渡過了前期的搶占市場階段之后,平臺的抽成比例有所提高,讓網(wǎng)約車司機有了巨大的心理落差。一家獨大的局面也使得滴滴放松了對用戶體驗和安全監(jiān)管的要求。
正如前文所述,共享出行告別“飛馳人生”的現(xiàn)狀并不是因為行業(yè)本身除了問題,而是在于資本的運作方式。共享出行特有的平臺屬性,使得巨頭們擁有了大量的現(xiàn)金流,變身成為資本方。滴滴從2015年到2019年,一共投資了29家公司;Uber在上市招股說明書中,也把自己定位成一個交通運輸和物流的全平臺公司。這些投資在短期內(nèi)并沒有辦法獲得收益,只能增加開支。
滴滴、Uber等頭部玩家的當(dāng)下困局,正是共享出行整個行業(yè)的寫照。對于共享出行企業(yè)而言,或許回歸共享出行本質(zhì),關(guān)注基本的商業(yè)模式,才是未來發(fā)展的關(guān)鍵。而更多競爭對手的入局,也將有助于市場的健康發(fā)展。
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車企鐘情共享出行野蠻生長過后迎來洗牌期
共享出行這塊擁有萬億級潛力的市場,至今仍是一片藍(lán)海。共享出行究竟是不是一個偽命題,也許很大程度上取決于,那些共享出行企業(yè)能否在各自的商業(yè)模式下盈利,實現(xiàn)一個健康長久的發(fā)展。共享出行帶來的資源有效利用和合理配置是毋庸置疑的,野蠻生長過后,春天還有多遠(yuǎn)?
傳統(tǒng)車企頻頻入局向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)變
出行服務(wù)市場發(fā)展得如火如荼,傳統(tǒng)車企自然會眼紅。諸多車企已經(jīng)開始積極布局出行服務(wù)領(lǐng)域,并在企業(yè)戰(zhàn)略升級中屢次提及向“出行服務(wù)商”轉(zhuǎn)變。隨著寶馬、戴姆勒、福特以及北汽、上汽、吉利、一汽、長城等國內(nèi)外傳統(tǒng)車企紛紛入局共享出行,共享汽車或?qū)⒊蔀檐嚻笙乱粋€增量新風(fēng)口。
車企進(jìn)軍出行服務(wù)市場,有利于打開除生產(chǎn)制造之外的市場區(qū)域,擴大市場份額。同時,由于政策導(dǎo)向和發(fā)展規(guī)劃,車企開始在新能源汽車領(lǐng)域布局,而許多網(wǎng)約車運營商都正在擴充其電動汽車服務(wù)隊伍。
2018年3月,奧迪和一汽在日內(nèi)瓦簽署備忘錄,合資成立“一汽奧迪移動出行服務(wù)(中國)有限公司”,專注移動出行服務(wù)和數(shù)字服務(wù);同年11月,上汽集團(tuán)宣布開啟網(wǎng)約車業(yè)務(wù),并推出網(wǎng)約車平臺“享道出行”;12月,寶馬集團(tuán)宣布在中國進(jìn)一步拓展旗下ReachNow即時出行(TM)業(yè)務(wù)范圍,并將由其全資子公司——寶馬出行服務(wù)有限公司來具體運營。
隨著眾多競爭者的入局,或?qū)⒋蚱乒蚕沓鲂鞋F(xiàn)有格局,市場份額也有望被重新調(diào)配。但不可否認(rèn),短期內(nèi)盈利難仍舊是所有共享出行企業(yè)必須面臨的現(xiàn)實問題。
從單打獨斗到兼并合作抱團(tuán)取暖為哪般
寶馬奔馳聯(lián)姻,大眾滴滴牽手,兩件事情巧合的在今年2月底同時夯實。大眾與滴滴建立的合資公司落戶上海嘉定,定名上海桔眾汽車科技有限公司,注冊資本6400萬元人民幣,大眾持股40%,滴滴持股60%。寶馬和戴姆勒宣布共同投資10億歐元,聯(lián)手成立并整合5家出行合資公司。
對于奔馳和寶馬來說,不論是在歐洲市場,還是中國市場,成立聯(lián)盟將最優(yōu)資源整合是最好的解決方案。相比于此,大眾和滴滴的合作則顯得有些無奈。在與滴滴建立的合資公司上海桔眾中,大眾持股40%,處于相對弱勢地位。
大眾與滴滴的合作,現(xiàn)階段的深度還比較有限,雙方均處于試探和觀望之中。如果不到萬不得已,沒有任何一家車企巨頭愿意與科技巨頭深度抱團(tuán),因為沒有一家車企巨頭愿意在下一個新出行時代,淪為單純的制造商角色。
不只是車企,在共享出行這場世紀(jì)爭奪的過程中,還會有其他領(lǐng)域的頭部玩家,比如谷歌Waymo。谷歌Waymo作為自動駕駛領(lǐng)域的絕對巨頭,未來非常有可能通過自動駕駛這一核心技術(shù)介質(zhì),直接殺入大出行市場的爭奪。在美國鳳凰城,Waymo已經(jīng)開始了L4級別的自動駕駛出租車服務(wù),直接獲取用戶。
在關(guān)于未來大出行領(lǐng)域的競爭上,車企巨頭們無非三種商業(yè)邏輯:自己干、與另一家或幾家車企抱團(tuán)、與科技公司抱團(tuán),每個后一種相對于前一種,都是退而求其次的選擇。未來5年,可以預(yù)見的大出行領(lǐng)域戰(zhàn)爭,很有可能會發(fā)生在車企巨頭聯(lián)盟和科技巨頭新造車聯(lián)盟之間。
搶灘共享出行定制化車型成車企新增量
在車企從傳統(tǒng)制造商向出行服務(wù)解決方案提供商轉(zhuǎn)型的過程中,單純以車型導(dǎo)入為目的出行平臺將逐漸喪失競爭力,定制化正在成為共享汽車新趨勢。私家車主要為了車主服務(wù),但網(wǎng)約車車輛則是為乘客服務(wù)。定制化車型從車輛屬性、成本、安全、用戶體驗等維度來看,都比私家車更適合于共享出行。
目前來看,定制化車型最早在各平臺推出的時間大概會集中在2020年前后。在提到車型具體特點時,很多平臺和企業(yè)給出的只是一個初步的判斷:首先,主要為新能源車,其構(gòu)造會進(jìn)行更改,或取消副駕駛座,內(nèi)置安全設(shè)備等等。
一開始,行業(yè)內(nèi)普遍將新能源車用于共享出行的確有普及、走量、試水的成分,但事實上,新能源車型不僅在成本、電費上占據(jù)優(yōu)勢,還可以在不考慮發(fā)動機占用面積后有效發(fā)揮車的空間,將軸距進(jìn)一步提升。不過,定制化的共享車輛在續(xù)航里程方面,需要比現(xiàn)有新能源車更加有優(yōu)勢才能滿足市場需求。
例如,今年2月15日,本田旗下首款純電動車?yán)砟頥E-1在共享出行服務(wù)平臺“氫氪出行”上投入運營?!皻潆闯鲂小睂W⑿履茉雌囶I(lǐng)域,目前擁有1100輛服務(wù)車輛,遍布全國7個城市。在首批登陸“氫氪出行”共享服務(wù)平臺的理念VE-1車內(nèi),將開展全新的“車載香氛服務(wù)”實驗,該服務(wù)可提供多種氣味環(huán)境供顧客進(jìn)行個性選擇。
在構(gòu)造更改方面,此前有消息稱,滴滴與車和家的定制化車輛會取消副駕駛的座位,將其改造成放置行李物品的空間,滴滴方面對此未置可否,但楊峻表示定制化車輛將會給乘客更為驚喜的感覺。
在安全設(shè)備方面,曹操專車特意為每個車輛安裝的“黑匣子”,記錄每一次乘客上下車的時間、車輛位置、開關(guān)門次數(shù),以確保乘客安全;首汽GoFun的車輛都會配備三個攝像頭,避免丟車情況的發(fā)生。
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總結(jié):2018一地雞毛2019依然值得期待
在汽車新四化的浪潮中,恐怕只有共享出行還在盈利模式方面處于探索階段。近段時間,隨著資本市場的逐漸收縮,多家“探索者”已經(jīng)或瀕臨倒閉,這讓還走在共享出行發(fā)展道路上的前進(jìn)者們有了更多的不確定性。寒冬來臨,賠錢賺吆喝的共享出行什么時候可以開始自己造血?
大數(shù)據(jù)技術(shù)解圍共享出行朝精細(xì)化運營模式發(fā)展
出行這件事情之所以重要,一方面是因為未來的出行需求一定是大于買車需求的;另一方面則是未來的出行體驗一定優(yōu)于當(dāng)下體驗。前者意味著機會,后者意味著變革。隨著新技術(shù)不斷發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)未來依然充滿活力。
據(jù)預(yù)測,到2025年,全球共享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模有望從2015年的150億美元增加至3350億美元。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)是實現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)大規(guī)模個性化服務(wù)的重要一步,共享出行則需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)精細(xì)化運營模式,提高運營效率降低成本,從而找到盈利空間。
與未來出行緊密結(jié)合在一起的還有電動化技術(shù)、自動駕駛、通訊、地圖等多個領(lǐng)域環(huán)節(jié)。雖然遇到了各種問題,但共享出行無疑是大勢所趨,新技術(shù)的到來勢必會帶來更多可能性。
共享出行或許并不靠共享本身賺錢
其實,在大多數(shù)情況下,共享經(jīng)濟(jì)的投放規(guī)模和能否盈利之間,是不成正比的。因為現(xiàn)在的共享經(jīng)濟(jì)都是建立在互聯(lián)網(wǎng)屬性之下,其本質(zhì)是“羊毛出在狗身上,豬來埋單”。共享出行未來有很大可能,會從第三方廣告主那里獲得收益。而這或許是大多共享出行企業(yè)現(xiàn)階段無法盈利,也要不斷砸錢,搶占市場份額的動力所在。
共享出行的商業(yè)模式層出不窮、不到最后無法斷定誰能勝出。但我們有理由相信,共享出行仍然值得期待。曾經(jīng)風(fēng)光無